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27 de jul. de 2012

O peso da internet na hotelaria


Deu hoje no Panrotas: “Hóspede não volta a hotel com internet ruim, diz Accor”. E achei ótimo que, enfim, tem peixe grande entrando nessa briga que nós, blogueiros e jornalistas de viagem, já entramos faz tempo.  A Accor Brasil (braço nacional da maior rede hoteleira do mundo) fez uma pesquisa ano passado e concluiu que a maioria dos hóspedes não retornam aos hotéis nos quais tiveram experiências com serviço ruim de internet. Na mesma pesquisa, concluíram que 70% dos viajantes querem acesso wi-fi grátis, preferencialmente no quarto. 
Foi justamente por causa desse estudo que a Accor (que segunda, por sinal, anunciou que adquiriu também as bandeiras Ceasar Park e Ceasar Business) investiu mais de mais de R$ 6 milhões na atualização tecnológica nas suas unidades: a partir de agora, toda a rede Ibis conta com acesso à internet de qualidade e gratuito. E várias outras bandeiras da rede também contam com o mesmo benefício (como encontrei recentemente em MGalleries, Mercures e AllSeasons/Ibis Styles, por exemplo), para alegria geral.
Vários hotéis de luxo, que ainda são em geral os últimos heróis da resistência nessa batalha, também estão felizmente pensando coerentemente e oferecendo free wifi para os hóspedes (como o Four Seasons at Park Lane, em Londres, que disponibiliza o acesso básico a todos os hóspedes; só cobra se o viajante quiser velocidades maiores).
Que free wifi é bom e a gente gosta, né? Aliás, deixando bem claro: achamos essencial.

16 de jul. de 2012

Hotel review: Ibis Styles Paris Roissy CDG

Pra terminar a novela francesa e poder começar contar aqui a mini-série chilena :P, faltou dizer que, cancelado o voo Paris-Rio, a Air France nos acomodou por algumas horas no Ibis Styles do aeroporto (antigo All Seasons Roissy).
 Foram pouquíssimas horas ali (chegamos 22h, saímos às 5h), então mal dá pra fazer review decente com tão pouco tempo para avaliar. Mas o pessoal da recepção foi prestativo, a comida buffet do jantar era decente (a Air France nos deu um voucher para jantar no hotel) e o quarto era grande e confortável (razoavelmente maior que o meu na unidade de Bercy). E, o principal, a internet wifi era boa e gratuita - aspecto fundamental para quem está lidando com as consequências empipinadas de só embarcar num voo internacional no dia seguinte. 

O Ibis Styles Roissy fica num complexo hoteleiro do aeroporto Charles De Gaulle que conta com serviço gratuito de transfer in e out para seus hóspedes a cada 20 minutos - usamos tanto para ir quanto para voltar para o aeroporto, e deu certo. Achei opção boa e baratinha de hospedagem para quem chega de um voo muito tarde em Paris e, principalmente, para quem embarca no Charles de Gaulle muito cedinho no outro dia. 

15 de jul. de 2012

Hotel review: All Seasons Bercy (Ibis Styles)

 Em Paris, o hotel que era parte da excursão da Biarritz era o All Seasons Bercy, justamente no bairro Bercy. 
 Os hotéis All Seasons, da rede Accor, vão já, já ser rebatizados como Ibis Styles - internamente, a reforma já está prontinha: uma linha de hotel mais jovem, colorida, descolada, mais inspirada que nos albergues descoladões da Europa que na hotelaria tradicional.
 Talvez por isso mesmo tivesse taaaaanto grupo de estudante hospedado ali na semana em que ficamos no hotel. Os quartos são pequenos, mas bem eficientes (no banheiro, a mesma coisa): local para malas, sapatos, roupas, tudo bem divididinho. E com uma providencialíssima divisória entre as duas camas no caso dos quartos twin, pra preservar um mínimo de privacidade. 

O sabonete líquido mais curioso EVAH
 As áreas comuns são engraçadinhas, cheias de bossa, e a internet wifi é grátis e bem boa, no hotel todo. O restaurante (com vários tipos diferentes de mesa, das individuais às comunais, e até uma simpática varanda) é em esquema bandejão, com o básico (pão, croissant, bebidas, frutas e queijo) e fica meio confuso nos horários de pico - mas tem um providencialíssimo point de café e chá free o dia todo ;)
O restaurante
Detalhe do lobby
Cantinho do lobby bar
Pra quem busca hospedagem econômica e vai ficar pouco no quarto, só banho e sono, é uma boa. A localização também é legal, a duas quadras da Cinemateca, quatro do Bercy Village (Cour Saint Emilion) e só uma do metrô (Bercy, linhas 6 e 14)