Novo voo da TAM pro México

A delegação paraolímpica embarcando no mesmo voo que eu, dia 8 de novembro, em GRU

Pro pessoal que andou perguntando sobre o novo voo pro México (iniciado em 30 de outubro último), pipols, tá tudo lá no site da TAM explicadinho. Não tem mistério nenhum, e tem algumas datas com disponibilidade bem razoável ainda esse ano. O Rodrigo, do Aquela Passagem, já tinha cantado a bola assim que o novo voo direto GRU-MEX foi anunciado, repassando, inclusive,as ofertas pré-lançamento - e ligadinhos da timeline aproveitaram - me included :-D

Pra quem perdeu a oferta inicial e ainda não comprou a passagem, os preços são desde US$747 + taxas por pessoa (e desde 20 mil milhas na baixa para passagens-prêmio) e o voo opera todos os dias, com duração de aproximadamente 9h30 em cada trecho (diurno na ida, noturno na volta).
Meu voo de ida foi bem conturbado e saiu com mais de uma hora de atraso, mas foi por conta de tooooda a delegação paraolímpica embarcar nele, rumo à Guadalajara - claro, o embarque foi demoradíssimo mesmo, ainda mais que o voo tava lotado. E, como eles estavam todos megaexcitados com os jogos, não deu pra pegar o olho a viagem inteira, nem por um instante. Mas o de volta foi bem, beeeem tranquilo mesmo, e, como estava bem mais vazio, ainda dei sorte de não ter ninguém viajando ao meu lado:-)))

A nova necessaire 100% feita de material reciclável: fofinha

Acabei não fotografando nem o avião, nem as refeições (sorry! só rolaram umas fotinhos no Instagram :-D), mas tive café+almoço na ida e jantar+café na volta - e achei a seleção de filmes bem legal. E curti muito também a nova necessaire distribuída pra classe econômica: os itens são os mesmos (meias, pente, protetores auriculares, escova e pasta), mas a apresentação tá bem fofa e ela é toda feita de material reciclado, bem bacana. Até trouxe pra casa e vai virar porta-treco ;-)

Ao vivo do México ;-)

Pro povo que vive pedindo as blogagens ao vivo, vai aqui um tira-gosto (só um tira-gosto porque eu tô muito cansada da viagem, noite em claro etc). Vim no voo direto da TAM, bem bom, mas diurno e com tooooooda a delegação paraolímpica brasileira a caminho de Guadalajara a bordo - e, claro, na empolgação que eles tavam, não deu mesmo pra relaxar.
Enquanto isso, dá pra ir acompanhando no twitter, no Instagram e no Facebook também algumas coisinhas e detalhes dessa viagem breve pelas terras mexicanas.
Gracias ;-)

TAM: corretissima no caso da minha mala danificada

Quando é pra botar a boca no trombone e meter o pau em condutas equivocadas ou de má fé, a gente faz sem pensar duas vezes. E tá certo, certíssimo. Mas quando uma empresa tem uma conduta correta, acho que também é correto da nossa parte divulgar.
Eu tinha contado aqui, num outro post do começo do mês, que tinha tido, mais uma vez, uma mala danificada. Dessa vez, a mala tinha sido danificada num voo Londres-São Paulo pela TAM e, reclamado o dano no guichê das esteiras do aeroporto, a TAM passou na minha casa alguns dias depois para retirar a mala para conserto. Eu já tinha achado um ótimo sinal; afinal, já tive outras bagagem seriamente danificadas cuja resposta das companhias envolvidas foi algo do gênero "ESSE tipo de dano não cobrimos". Humpf.
Acabei tendo até que comprar uma outra mala, emergencialmente, já que a mala levada pela TAM para conserto não tinha retornado a tempo da minha viagem seguinte, que era poucos dias após o incidente. Mas o pessoal do atendimento telefônico foi sempre muito solícito, tenho que ser franca.
Quando eu estava embarcando para Nova York, recebi um email informando que não havia sido possível consertar o dano constatado e, portanto, que a TAM me oferecia uma mala similar da Primícia para repor a mala avariada. A mala oferecida é de um modelo mais antiguinho, mas mesmo muito similar à minha: preta, média, forrada, com bolsos e cadeado e rodinhas 360 graus. Eu aceitei. E ontem à noite ela chegou em casa, perfeitamente embalada, novinha em folha.
Quer saber? Achei corretíssimo. Por isso mesmo conto aqui.

Quer assistir ao U2 na faixa? A TAM leva!

Olha que promotion bacana: a TAM está promovendo um concurso que dará pares de ingressos para os shows do U2 agora em abril, em  São Paulo.
A promoção, batizada de Guia Esquenta para o Show do U2, reúne dicas de Música, Tecnologia, Viagem, Moda e Humor que serão colocadas pelos participantes na FanPage da TAM no Facebook - como um esquenta mesmo para o show que está chegando, daí o nome.
O bacana é que a FanPage terá um ranking para as dicas; assim, todos poderão votar em suas sugestões favoritas e as mais legais serão listadas num Top 30.  Os autores das dicas escolhidas pelo júri serão premiados com um par de ingressos (para quem mora no estado de São Paulo) ou - tchan tchan tchan tchaaaan - um roteiro de viagem completo para o show (para quem mora em outros Estados e no Chile).
Achou que era tudo? Nãaaaao! O big prêmio da promotion consiste numa viagem para a Irlanda para a melhor dica. Show!
Bom, tá esperando o quê? Bora lá na FanPage participar!

Promoções de passagens aéreas

Muita gente andou me escrevendo que não sabe direito como acompanhar o twitter para ter sempre acesso rápido às notícias de promoções de companhias áereas. É simples: você tem que seguir as pessoas que escrevem exatamente sobre isso! Eu retuito todas as promoções que acho legais de verdade (sorry, mas esses feirões de passagens, como sempre dão pepinos nos sites, eu não retuíto, não) - essas eu garanto que vc vai ficar sabendo por mim mesma :-))))  Se você quiser algumas dicas, fique à vontade para fuçar no meu perfil no twitter (o @maricampos, como vc já sabe) para encontrar alguns - desde gente que sabe tudo desse mercado, como o @aquelapassagem, aos próprios perfis das companhias aéreas (quase todas têm seus perfis lá e publicam sempre que lançam promoção). Entre regularmente nesses perfis pra acompanhar as novidades.

E pros que andaram reclamando que eu não publico AQUI no Pelo Mundo sobre essas ofertas - porque não é esse mesmo o foco do blog, vocês sabem -, vamos brincar de "para não dizer que não falei das flores" :-))))  Aproveita e corre lá no Aquela Passagem, que tem várias promotions bacanas rolando:
- emissão de passagens Smiles e Fidelidade TAM desde 4 mil milhas
- promoção para viajar a Europa e Israel na executiva pela Ibéria
- promoção para viajar à China pela Turkish, com stopover free em Istambul
- tarifas especiais de lançamento dos voos da Singapore para Barcelona e Cingapura
- tarifas desde 715 dólares para ir a Cancun e Cidade do México
- tarifas especiais para ir ao Canadá de Copa desde Porto Alegre
e várias outras.


Em tempo: aquela adorável promoção da LAN para ir à Madri via Lima por um precinho camaradíssima (desde 513 dólares) continua à venda no site da companhia.

E, atualizando: aproveita e lê essa coluna da Practical Traveler, do NYT, sobre como e quando comprar passagens aéreas.

De tudo um pouco

* A TAM está fazendo uma promoção ("A melhor viagem do mundo") que premiará o vencedor com viagem de volta ao mundo. Se você curte promoções nas quais a peça fundamental é um vídeo bacana enviado pelo participante, taí uma bela oportunidade.

* A LAN e o Hotel Tierra Atacama (que, vcs sabem, eu ADOREI quando estive lá em janeiro desse ano) estão fazendo uma promoção conjunta até outubro: o par de passageiros que se hospedar no hotel por 3 noites no sistema All Inclusive ganha uma passagem até Calama; se o par se hospedar por 6 noites, ganha as duas passagens. Vontadinha de voltar, viu?

*A luxuosíssima Silversea volta ao Brasil nesse verão com o Silver Whisper, navio que foi recentemente renovado e transporta apenas 300 felizes passageiros. Tem um super roteiro de 16 noites que chega ao Rio desde Barbados, no Caribe, e um outro, de pouco mais de uma semana, que vai do Rio a Buenos Aires. Preços desde US$5798,00 no primeiro roteiro e desde US$4438,00 - valores salgadinhos, mas, te digo, o que eu fiz em 2007 foi pra mim the best cruise ever.

*E o Patagonia Camp finalmente abre as portas de sua temporada 2010/2011. Faz tempo que eu tô de olho nesse hotel, de tantas referências incríveis que recebo de amigos que se hospedaram nele (incluí o hotel até numa materinha sobre Glamping que eu fiz pra Marie Claire esse ano). Localizado na belíssima Patagônia Chilena, um dos mais belos destinos que já conheci, esse hotel construído de maneira super eco-friendly possui apenas 17 quartos - ops, não são quartos, são yurts (tendas de campanha), mas decorados com todo o conforto e privacidade e gastronomia refinada. Os pacotes incluem todas as refeições e passeios, e também os traslados desde Punta Arenas - desde US$1410.

TAM entra oficialmente na Star Alliance

Hoje, oficialmente, a TAM passou a fazer parte da aliança de companhias aéreas Star Alliance . Com um big evento para jornalistas em seu hangar em São Paulo, a companhia celebrou a associação com as outras 27 companhias aéreas compõem a rede (formando um total de 1.167 destinos em 181 países).
As novidades para nós, clientes, devem ser bem boas; afinal, a TAM não só aumentou a oferta de destinos ao fazer parte da Star Alliance, como agora está oferecendo mais serviços, como a possibilidade de acumular e resgatar pontos em voos operados por qualquer companhia aérea membro da Star Alliance – e garantem melhorias de status no programa de fidelização selecionado da rede.
Além disso, a RTW (Round the World Fare – para viagem de volta ao mundo) agora oferece novas combinações de viagens, seja pelo território brasileiro e sul-americano, como entre o Brasil e Europa e Estados Unidos. Além disso, a TAM passa a vender “Airpasses” para quem compra passagens para América do Norte e Europa, permitindo que os clientes comprem trechos aéreos dentro desses destinos em companhias da rede Star Alliance com preço mais interessante, complementando um trecho de longa distância a partir do Brasil.
E outra novidade boa: até agosto, a TAM voará direto SP-Bogotá, RJ-Londres e RJ-Frankfurt. Dedinhos cruzados pra tudo funcionar direitinho na nova parceria.

De primeira classe na TAM

Foi só eu tuitar ontem que a British Airways , em acordo com o luxuosíssimo hotel londrino The Dorchester, passou a oferecer o famoso afternoon tea inglês aos passageiros da first que um monte de gente reclamou que eu nunca postei as fotos da minha experiência no finalzinho de outubro ao voar na primeira classe da TAM.

Eu contei sobre o voo e dei minha opinião sobre se viajar de primeira classe é válido ou não lá no Saia pelo Mundo. Mas o povo tem razão: eu acabei esquecendo de fazer o fotolog. Então aqui vai:

A sala vip caidérrima da Aena, já que a TAM não tem sala própria em Barajas, deixou super a desejar, com móveis quebrados, atendimento zero, wifi pago e foodies e drinks mínimos e insípidos – aliás, foi a pior sala da Aena que eu já vi (as do terminal 4 e 4S são BEM melhores).

O atendimento da TAM foi vip do princípio ao fim: todo mundo me chamava pelo nome e uma funcionária me acompanhou até eu entrar no avião em Barajas e outra até a minha mala estar em minhas mãos em Guarulhos, com muita cortesia. À bordo, o atendimento das duas comissárias – éramos apenas 3 pessoas na first – também foi pura atenção e gentileza. Ganhei presente de boas vindas com grife Trosseau

Mas os móveis, BEM velhinhos, deixaram a desejar – assim como a decoração, bem ultrapassada (o espaco, ah, sim!, esse era fenomenal)
Deu pau no entretenimento de bordo, mas ganhamos Tvzinhas portáteis para poder assistir os filmes durante a madrugada. O cardápio, como eu também já contei lá no Saia, era de N pratos mas meio sem sabor (gostei muito mais da comida nas pouquissimas vezes em que viajei de business); a apresentação dos pratos tava bem legal.

A poltrona reclinava a quase 180 graus, com um menu self service para escolher a posição adequada de cada parte da poltrona, de forma independente.

Na hora de dormir – ainda que eu não durma mesmo em avião – as comissárias arrumaram a poltrona como uma cama, com lençol, travesseiro e cobertor. Tinha até pijama (breguissimo!) e chinelinhos de quarto para quem quisesse, além de necessaire customizada – você mesmo escolhe que itens quer.

Reitero aqui: adoro um luxo. E nada como ser mimado num aviao quando estamos acostumados a ser maltratados ou ignorados feito sardinha em lada na economica. Mas, sinceramente, pra simples mortais como nós, acho que só vale viajar de first como eu, torrando as suas milhas; pagar cerca de dez mil dólares por um único voo é, pra mim, puro desperdício – e grana suficiente pra financiar umas belas férias.

Duro mesmo foi desembarcar em Guarulhos e enfrentar mais de uma hora nessa fila para passar pela Receita Federal...