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13 de fev. de 2010


Today's Travel Quote: There is no moment of delight in any pilgrimage like the beginning of it – Charles Dudley

Nesse comecinho de Carnaval, dois assuntos andaram dando o que falar - alem da queda do sistema da Gol que gerou N atrasos nos aeroportos brasileiros, 'e claro: a nova primeira classe da British Airways e as polemicas em torno da lista dos "hoteis mais sujos do mundo" do Trip Advisor.

A nova First da BA chama a atencao por, justamente, ir na contramão da maioria das outras companhias aéreas internacionais. Enquanto as outras estão diminuindo cada vez mais o espaço destinado à primeira classe (ou até suprimindo em algumas rotas) em seus voos, a BA decidiu fazer oposto: dar um upgrade nos serviços e na decoração de sua First, contando com a lindíssima Rachel Weisz (foto divulgação) como garota propaganda. Foram investidos US$176 milhões - sim, isso mesmo - nas novas poltronas (com design inspirado em Aston Martin e Jaguar) e mimos, muitos mimos.

Já a lista do Trip Advisor gera a mesma discussão em torno de todas as listas que o site divulga: apesar de ser referência obrigatória para a maioria dos viajantes hoje em dia antes de reservar um hotel, como as resenhas são anônimas, questiona-se muito a veracidade e confiabilidade das mesmas. O gerente de um dos hotéis apontados como um dos mais sujos pelo site, por exemplo, falou ao Sydney Morning Herald defendendo seu trabalho e a propriedade que gerencia com base no expressivo número de turistas que hospedou esse ano. Antes de mais nada, vale ler o excelente post que o Riq Freire fez outro dia ensinando, justamente, como usar essas resenhas de hotéis com a maior segurança possível.

E, se vc tiver um tempinho, aproveita e lê esse post do 501 places, pra pensar sobre o assunto em pleno carnaval.

30 de nov. de 2009

De primeira classe na TAM

Foi só eu tuitar ontem que a British Airways , em acordo com o luxuosíssimo hotel londrino The Dorchester, passou a oferecer o famoso afternoon tea inglês aos passageiros da first que um monte de gente reclamou que eu nunca postei as fotos da minha experiência no finalzinho de outubro ao voar na primeira classe da TAM.
Eu contei sobre o voo e dei minha opinião sobre se viajar de primeira classe é válido ou não lá no Saia pelo Mundo. Mas o povo tem razão: eu acabei esquecendo de fazer o fotolog. Então aqui vai:
A sala vip caidérrima da Aena, já que a TAM não tem sala própria em Barajas, deixou super a desejar, com móveis quebrados, atendimento zero, wifi pago e foodies e drinks mínimos e insípidos – aliás, foi a pior sala da Aena que eu já vi (as do terminal 4 e 4S são BEM melhores).

O atendimento da TAM foi vip do princípio ao fim: todo mundo me chamava pelo nome e uma funcionária me acompanhou até eu entrar no avião em Barajas e outra até a minha mala estar em minhas mãos em Guarulhos, com muita cortesia. À bordo, o atendimento das duas comissárias – éramos apenas 3 pessoas na first – também foi pura atenção e gentileza. Ganhei presente de boas vindas com grife Trosseau

Mas os móveis, BEM velhinhos, deixaram a desejar – assim como a decoração, bem ultrapassada (o espaco, ah, sim!, esse era fenomenal)
Deu pau no entretenimento de bordo, mas ganhamos Tvzinhas portáteis para poder assistir os filmes durante a madrugada. O cardápio, como eu também já contei lá no Saia, era de N pratos mas meio sem sabor (gostei muito mais da comida nas pouquissimas vezes em que viajei de business); a apresentação dos pratos tava bem legal.
A poltrona reclinava a quase 180 graus, com um menu self service para escolher a posição adequada de cada parte da poltrona, de forma independente.

Na hora de dormir – ainda que eu não durma mesmo em avião – as comissárias arrumaram a poltrona como uma cama, com lençol, travesseiro e cobertor. Tinha até pijama (breguissimo!) e chinelinhos de quarto para quem quisesse, além de necessaire customizada – você mesmo escolhe que itens quer.

Reitero aqui: adoro um luxo. E nada como ser mimado num aviao quando estamos acostumados a ser maltratados ou ignorados feito sardinha em lada na economica. Mas, sinceramente, pra simples mortais como nós, acho que só vale viajar de first como eu, torrando as suas milhas; pagar cerca de dez mil dólares por um único voo é, pra mim, puro desperdício – e grana suficiente pra financiar umas belas férias.
Duro mesmo foi desembarcar em Guarulhos e enfrentar mais de uma hora nessa fila para passar pela Receita Federal...