Hotel review: Ritz Madri

A parte bacanuda da hospedagem em Madri foi no estilo melhor-impossível. O Ritz Madri é o hotel mais tradicional de toda a cidade, com toda uma história desde sua fundação envolvendo a família real e autoridades do mundo inteiro. E hoje, é claro, conta com os brasileiros como parte importantíssima do seu quadro de clientes - encontrei vários por lá, inclusive uma leitora aqui do blog ;)

 Parte da coleção da Orient Express, esse hotelaço na Plaza de la Lealtad, em pleno Paseo del Prado, vale mesmo o quanto pesa: as tarifas valem, em geral, desde 250 euros por noite (mas vale super ficar ligado no site que as "best available rates", para última hora, e as reservas com antecedência costumam trazer ótimas surpresas) mas o serviço é mesmo muito atencioso, da recepção às camareiras.

 Lidaram com a greve geral de maneira muito polida e educada, alertando os hóspedes por carta sobre os locais que poderiam estar fechados e as dificuldades com transporte público para o dia de paralisação e pediram a compreensão se não houvesse turn down service naquele dia por falta de funcionários, já que a greve era um direito do trabalhador (vi também o concierge ser o rei da paciência com uma turista americana que não aceitava que o restaurante onde queria jantar estivesse fechado por causa da greve).

 Os quartos todos ganham gentis amenidades de boas-vindas e alguns deles têm um simpático balcão. O estilo é todo antigão, do quarto ao banheiro; uma remodelação cairia muito bem por lá. Mas, no geral, é bastante confortável, com muito espaço. E a internet é grátis no wifi no hotel todo e também há um business center para você poder imprimir e fazer seu web-check in, por exemplo.

Os salõezões do hotel, bem clássicos e sempre cheios, eu nem aproveitei, porque a estadia foi corrida- no último dia, saí do hotel antes das cinco da matina. O café da manhã, excelente, conta com buffet de 3 estações de pratos frios, pratos quentes à la carte e um serviço atencioso e eficiente.

Dali dá pra ir a pé a vários pontos de Madri e é possível fazer o seu exercício diário logo ao lado, no adorável Parque del Retiro (no outono é uuuultra convidativo). Mas quem preferir conta com um fitness center pequeno mas bem completo aberto dia e noite.  Só falta mesmo ali um spa.
Belo hotel.

Hotel Review: Ritz Carlton Cancun

O meu quarto, espaçoso e com a linda varanda característica do hotel

 Eu já era fã e tinha ultra recomendado o Ritz Carlton Cancun em matérias e outras oportunidades anteriores. E continuo achando que, no mesmo com hotéis bem legais na cidade, como os Secrets e os Palace Resorts, que têm serviço excelente, não existe nenhum que se compare ao Ritz Carlton.
Para começar, é um dos pouquíssimos hotéis de Cancun que não é all inclusive; e, apesar de grandão, consegue manter um nível de serviço e exclusividade em que a maioria dos hóspedes é reconhecida e chamada pela sobrenome pelos funcionários.

As varandinhas ficam cheias de hóspedes no final da tarde

 A maioria dos hóspedes é claramente norte-americana; mas encontrei ali também muitos europeus e alguns japoneses e, claro, brasileiros. A localização é ótima, num trecho de mar mais movimentadinho do ístimo (ondas, ondas e mais ondas) e a literalmente cinco minutos caminhando da Luxury Avenue, o pedacinho do Kukulkán Plaza que os brasileiros tanto amam.

Vai um Nespresso aí?

Com jeito mais "antigão", pode destoar na arquitetura de vários dos demais hotéis de Cancun mas os quartos são ótimos, todos eles com vista ao mar em adoráveis terraços; espaçosos, têm bons banheiros (ducha e banheira separadas, amenities Bulgari na maioria), iPod docs, big telas de LCD etc.

As cabaninhas divinas à beira-mar (taxa de reserva)

Antes de chegar à areia, há um complexo de piscinas com piscina geral (com cascatinhas e ótimas espreguiçadeiras infláveis na água), piscina infantil e uma exclusiva para adultos.O serviço de praia é, como diria minha querida Majozinha, first class. Espreguiçadeiras comuns, espreguiçadeiras-tatame, cabaninhas (essas com taxa de reserva), tudo espalhado em frente o hotel, com ótimo atendimento dos garçons que vão e vêm na areia o tempo todo. E isso com direito a mimos ocasiões como picolés, aguinha gelada, toalhinhas molhadas geladinhas para refrescar etc.

O hotel visto do mar...

... e o mar visto do hotel :-)

Espreguiçadeiras comuns e espreguiçadeiras-tatame, com charmosas coberturas, espalhadas na areia

 O Club Level, o andar executivo do hotel, também merece destaque. Eu sou tradicionalmente fã desses andares com lounges, sobretudo porque costumam ser lugares bem silenciosos e tranquilos para relaxar depois de um dia de passeio e porque costumam incluir a internet :-))))) Ali, serviço excelente, super atencioso, chamando cada hóspede pelo nome; e mais café da manhã, belisquinhos ao longo do dia, happy hour no fim da tarde e chocolatinhos à noite servidos diariamente, complimentary.

As cabaninhas de praia viram cenário de jantar ubber românticos à noite

A gastronomia do hotel como um todo é louvável, com óbvio destaque para o excelente Fantino

No mais, são quatro restaurantes espalhados pelo hotel - com destaque óbvio para o Fantino, que para mim continua sendo de longe o melhor restaurante de Cancun, tanto pelo serviço quanto pela cozinha (aliás, os restaurantes todos do hotel são ultra recomendáveis, mesmo para quem não está hospedado no hotel, é claro). Quem quiser um jantar ultra romântico, também pode reservar uma das Casitas e jantar pé na areia, à luz de velas, numa das cabaninhas estilo Bali à beira-mar.

O café da manhã servido no Club Level

 As facilities ainda incluem café, chá e cookies complimentary todos os dias de manhã no lobby, uma big academia com vista para o mar, boutiques e um belíssimo spa, o Kayantá Spa, todo inspirado nos rituais e sabedorias maias.

A parte "aquática" do spa é externa, uma graça

As chaves são ainda à moda antiga e vêm com a explicação: "para você se sentir em casa"

 Quatro bares completam o parte gastronômica do hotel, com destaque para o Lobby Bar, que fica lotado, inclusive por não hóspedes, todas as noites - ali acontecem também divertidíssimos Tequila Tastings, incluindo rótulos exclusivíssimos da bebida.

Algumas das centenas de rótulos diferentes de tequila que o Lobby Bar tem

O melhor: tarifas ultra interessantes para um hotel dessa categoria, começando agora em US$199 por noite para reservas antecipadas.

Wine Fest: o grande "tchans" das semanas temáticas em Portillo

A temporada 2011 de Portillo veio com o anúncio de uma sequência interessantíssima de semanas temáticas que rolarão por lá até setembro para fugir do óbvio em ski. Há semanas dedicadas às crianças, semanas dedicadas aos pais das crianças, semanas especiais para quem viaja em grupo de amigos... Mas a semana que eu, particularmente, acho que será a mais tchans de toda a temporada será o Wine Fest, em agosto.
O Wine Fest acontecerá entre 27 de agosto e 3 de setembro, baseado na tradicional Semana do Vinho, com participação especialíssima das vinícolas Casas del Bosque, Emiliana, Cousiño Macul, Anakena, Veramonte, Los Vascos e Lapostolle ciceroneando palestras e degustações ao longo da semana.
E ainda tem mais! Quem fizer a reserva para a semana toda, ganha de lambuja uma noite de estadia no luxuoso Ritz-Carlton de Santiago e o traslado de ou para Portillo. Show.

Hotel review: Ritz Carlton Santiago

Hall matador como cabe a um Ritz

 Há pouco tempo, Las Condes/El Golf virou o bairro dos hotelões em Santiago. A coroação aconteceu quando se instalaou por lá o modernérrimo W Santiago (que eu fui dar uma xereteada também, claro), mas a onda já tinha começado um pouco antes, com o Ritz Santiago, um big hotel instalado ali no coração do bairro, bem de frente pro centro cultural e teatro de Las Condes.

O hotel segue todo o padrão dos Ritz, com um lobby lindo, lustre matador, montes de funcionários. Os quartos são bonitos e bem espaçosos, com decoração elegante, grandes janelas voltadas para a cidade...

 ... o mesmo tipo de bar charmoso, com frigobar embutido (ubber high prices, btw)...

 ... e banheiros lindos, com os 3 ambientes separadinhos, ótima banheira, super conforto (mas, apesar disso, aqui vale dizer que as amenities eram bem simples e limitadas, em embalagens sem graça, de marca própria do hotel).

 Uma das coisas mais lindas do hotel eu acabei não fotografando: tá vendo o último andar, na foto? Pois lá fica a piscina coberta, jacuzzi, spa e fitness center, tudo com vista panorâmica para a cidade, lindo, lindo - e funcionários super atenciosos e simpáticos ali em cima (um cantinho perfeito pra se recuperar de um dia de andanças pela cidade e ficar pronto para sair à noite).

 Corredores e halls também seguindo o mesmo padrão elegante, com peças em porcelana e quadros aqui e ali. Excelente buffet de café da manhã, com sucos, café e chá sendo servido à mesa - e também opções à la carte. O hall tem internet wifi grátis (nos quartos é cobrada pro dia). Aliás, o hall é um grande ponto de encontro não só de hóspedes como dos próprios moradores de Santiago - está sempre cheio durante o dia, tem ótima música ao vivo à noite (jazz, sobretudo) e um badalado chá da tarde.

A vista da cobertura do hotel, área das piscinas e fitness center

Ritz Four Seasons, Lisboa

Quando a gente se hospeda num hotel com a grife Four Seasons a gente já sabe de antemão que vai encontrar um serviço de alta qualidade e instalações super confortáveis. Se esse hotel ainda vem com a chancela Ritz, a gente pode ter certeza de que se trata de um hotel de luxo, com serviço irretocável.
E foi assim mesmo que aconteceu durante minha hospedagem no Ritz Four Season de Lisboa na semana passada. Do quarto ultra confortável aos funcionários do café da manhã que me chamavam pelo nome, posso dizer que tive, mais uma vez, uma excelente experiência em hospedagem.
Quarto espaçoso, varanda idem e um belíssimo banheiro com todos os ambientes separados
Amenities L´Occitane
Uma vista puro desbunde da varanda do quarto, que alcançava desde o topo do parque Eduardo VII (o hotel fica pertinho da Praça Marquês de Pombal, que é a área por excelência de concentração dos hotéis de luxo de Lisboa) até o Tejo, com o Castelo de São Jorge olhando a cidade lá do alto.
O fitnesse center é dos mais lindos que já vi, com essa big pista de cooper dando a volta da cobertura e equipamentos de primeira linha lá dentro.
Áreas comuns super clássicas, mas ao mesmo tempo aconchegantes e muito iluminadas naturalmente - wifi grátis em toda a extensão do lobby e bar (e bota extensão nisso) e paga nos quartos.
Impressionante o acervo de obras de arte expostos nas áreas comuns e halls do hotel.
O cuidado no atendimento é visível, com funcionários em geral muito simpáticos e prestativos. O café da manhã é em estilo buffet, mas com um esmero impressionante na apresentação dos pratos, disponíveis em 3 estações centrais (as frutas delicadamente servidas em taças de martini eram fofíssimas e os mini pastéis de nata tinham a mesma massa folhadinha e crocante dos pastéis da fábrica de Belém, deliciosos).
O spa, conceituadíssimo (já leu quantos elogios eles sempre recebem da mídia especializada, como a Conde Nast?), oferece uma gama impressionante de massagens e tratamentos, aberto dia e noite. E fica num ambiente lindo e acolhedor, com piscina aquecida e muitas áreas de relax, cheias de detalhes como frutas frescas e secas, chá gelado, produtos para pele e cabelo etc.
Nada melhor do que a gente se hospedar num lugar e ter suas expectativas plenamente atendidas e, inclusive, superadas. Belíssima experiência, absolutamente recomendado.

No Ritz Four Seasons, Lisboa

Como eu ainda nao fiz o check out, ainda nao posso postar aqui uma review, embora o povo no twitter ja esteja me cobrando.
Entao deixo aqui so um teaser e posso dizer que, das primeiras 24h, so tenho elogios ao Ritz Four Seasons de Lisboa: um classico. Servico ate agora absolutamente impecavel, otima gastronomia, conforto, conforto, conforto.
Prometo relato detalhado e cheio de fotinhos adiante, aguarde.